ハシ塗装の想い
私達塗装職人はプロである!
私達、塗装職人は塗装のプロであり、お客様のニーズや物件の劣化状況に合わせ的確かつ最高の技術で商品(塗装)を提供するのがお仕事であり、当たり前の事です。これはどのご職業でも言える事ですし、これを読み『何、当たり前の事言ってるんだ!!』とお思いになられた方がほとんどだと考えます。
近年建築塗装業界では激しい価格競争!
しかし近年、建築塗装業界(住宅塗替え)は、価格競争が激しくなってきております。価格の占める割合は、物販とは異なり私達の業種は手間がほとんどを占めます。価格が下がる = 手間が下がる。ではどう利益にするか、塗料のグレードを下げる、そして早く作業をする。結果、手を抜く、見落としが増える、気配りが出来ず事故が起きる、仕上がりが低品質になる、お客様とのコミュニケーションがおろそかになる・・・。このような悪循環が生まれてしまう事が増えてきているように私は思います。
(補足※低価格で早い工期で施工している同業者さん全てがそうだとは言いません。ですがこの内容で誠実にこなせる業者さんはそんなに存在しないと私は思います。)
他社で施工したお客様からの問合せ多数!
実際当社には、他の業者さんで住宅塗装をした後に施工内容、仕上がりなどに疑問を感じたお客様からのご相談、お問い合わせを年に数件頂いております。私がお伺いして現場を拝見させて頂くと、大半が上記に当てはまる手抜き工事、あとはお客様への説明不足から起きる認識違いがほとんどでした。
『施工した業者に言えばいいのでは?』と皆様もお思いでしょうが、このような業者は大半が対応せず、対応したとしても非は一切認めません。またはお店(営業所)自体が移動してしまい担当者がおらず、対応して頂けない、そんなケースも実際にあるようです。
ハシ塗装工業が一番お客様にわかってほしい想い!
お客様の大切な大切なお家のメンテナンス(塗装、リフォ-ムなど)は、お客様からしてみれば決して安価ではない高額なお買物です。
目先の会社の受注だけを考えて無理な工期、または安い偽りのお見積りで、私はお受けしたいとは考えません。その先には、お客様とのこれからのお付き合いも、お客様の本当に喜んで下さる笑顔もないからです。
私は、お世話になったお客様のお宅に、毎年最低1回以上お伺いしています。メンテナンスを通じて長いお付き合いをさせて頂いています。
また、私は前年度までのお客様名簿を毎月手帳に書き溜めており、その名簿を見ると、お客様にお会いできるのが楽しみになってきます。
メンテナンスはもちろんなのですが、何よりもお客様にお会いしてお話しすること自体が楽しみとなっています。
そんなお客様との会話の中やお客様の笑顔から、仕事のヒントや元気を頂き日々頑張っております。
これからも嘘のない、心をこめた塗装を提供していきます!
ハシ塗装の外壁塗装とお客様に対する想いとは
小川町にございますハシ塗装は、プロの職人集団です。プロとして恥じない高品質の塗装をご提供するとともに、プロとして仕事の責任を持って、アフターサービスを行っております。ハシ塗装は、低料金で外壁塗装を請け負う格安サービスは行っておりません。お客様のニーズに寄り添いながらも、建物の状態をしっかり見て適正な塗料で適正なサービスを適正な価格でご提案しております。
ハシ塗装では外壁塗装をさせていただいた後も、最低でも毎年1回以上、お客様のお宅にお伺いし、不具合はないかを確認させていただき、私どもの仕事をチェックしております。家のメンテナンスというのは家がある限り、一生涯続いていくものですから、いつでも声をかけていただける信頼関係の構築に努めております。
1級塗装技能士のいるお店
369-1215
埼玉県大里郡寄居町大字牟礼1528-12
TEL : 048-582-1929
FAX : 048-594-6185
MAIL: kenken.paint@hb.tp1.jp
H P : http://www.hashi-tosou.jp/
埼玉県知事許可(般一26)第67811号